Verzendbeleid

Verzendbeleid – Azra Collection

Bij Azra Collection doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en verzendkosten.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Omdat onze producten handgemaakt zijn, kan de verwerkingstijd in sommige gevallen iets langer zijn. Mocht dit het geval zijn, dan word je hierover tijdig geïnformeerd.

Levertijd

Na verzending bedraagt de geschatte levertijd binnen Nederland gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten

Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Eventuele acties met gratis verzending worden automatisch toegepast.

Verzendbevestiging & tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Indien beschikbaar ontvang je een track & trace-code om je bestelling te volgen.

Niet-thuis of verkeerd adres

Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres correct is. Azra Collection is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist of onvolledig adres.

Vertraging of beschadiging

Mocht je bestelling vertraagd zijn of beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@azracollection.nl. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Heb je vragen over je verzending? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder.